プライバシーポリシー

株式会社ブランディアライブ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するブランド・エンゲージメントに関する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名:株式会社ブランディアライブ

所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-8 渋谷南平台ビル 4F, Brandia Live

メールアドレス:[email protected]

電話番号:+81 3 6412 8759

2. 取得する情報および個人データの取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善、お問い合わせ対応等のため、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、会社名、部署名、役職名
  • 住所、電話番号、メールアドレス
  • 生年月日、性別、年齢(必要に応じて)
  • SNSアカウント情報、ユーザーID、プロフィール情報
  • 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、問い合わせ履歴
  • 端末情報、IPアドレス、Cookie、広告識別子、アクセスログ
  • 決済情報(必要に応じて。クレジットカード情報は決済代行事業者を通じて取り扱う場合があります。)
  • アンケート回答、イベント参加情報、キャンペーン応募情報
  • その他、当社が取得をあらかじめ明示した情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、本人確認、認証のため
  • お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
  • イベント、キャンペーン、プロモーション、アンケートの実施および案内のため
  • ブランド・エンゲージメント施策、マーケティング支援、広告配信、効果測定、分析のため
  • 契約の締結、履行、請求、支払、精算および関連する事務処理のため
  • 本サービスの品質向上、機能改善、新サービスの開発のため
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
  • 法令上の義務履行および権利行使・防御のため
  • 上記に付随する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更内容を適切な方法で公表または通知します。

4. 個人情報の利用に関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の考え方により個人情報を取り扱います。

  • 本人の同意がある場合
  • 契約の履行または契約締結前の措置を講ずるために必要な場合
  • 法令上求められる場合
  • 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合

当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

なお、委託先には、サーバー運営事業者、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者、決済代行事業者、分析ツール提供事業者、広告配信事業者、イベント運営事業者等が含まれる場合があります。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信、広告配信、イベント管理等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者へ提供し、または外国にあるサーバー上で取り扱うことがあります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を本人が把握できるよう適切に対応し、必要に応じて本人の同意を取得します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限って保存します。保存期間は、以下の要素を総合的に考慮して決定します。

  • 本サービスの提供に必要な期間
  • 契約・取引上の記録保存義務
  • 法令上の保存義務
  • 紛争対応、監査対応、不正防止に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。ただし、法令上の保存義務がある場合はこの限りではありません。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用停止または消去
  • 第三者提供の停止
  • データポータビリティに関する請求が認められる場合の対応
  • 異議を述べること

これらの請求を行う場合は、後記「お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、後記「お問い合わせ先」までご連絡ください。

なお、同意を撤回された場合、当該同意に基づくサービス提供、機能、案内等の全部または一部を継続できないことがあります。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、後記「お問い合わせ先」で受け付けます。

また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または苦情申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  • 組織的安全管理措置:取扱規程の整備、責任者の設置、監査・点検
  • 人的安全管理措置:従業者教育、秘密保持義務の徹底
  • 物理的安全管理措置:入退室管理、媒体管理、盗難防止
  • 技術的安全管理措置:アクセス制御、暗号化、ログ管理、脆弱性対策
  • 外的環境の把握:外国における個人情報保護制度の確認

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社ブランディアライブ

所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-8 渋谷南平台ビル 4F, Brandia Live

メールアドレス:[email protected]

電話番号:+81 3 6412 8759

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、特段の定めがない限り、掲載時から効力を生じるものとします。

制定日:2026年10月1日

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